01
Discord & Zugang
Beim Klick auf „Mit Discord verbinden“ öffnet sich keine Anmeldung.
Prüfe zuerst, ob dein Standardbrowser normale Webseiten öffnet. Starte den Launcher anschließend einmal neu und versuche die Verbindung erneut.
Erscheint BF-AUTH-401, ist die Anmeldung abgelaufen oder unvollständig. Melde dich im Launcher ab und verbinde dein Discord-Konto erneut. Dein Passwort wird ausschließlich auf der Discord-Webseite eingegeben.
Discord ist verbunden, aber Beta oder Team-Zugang bleibt gesperrt.
BF-AUTH-403 bedeutet: Das Konto wurde erkannt, besitzt aber nicht die benötigte Discord-Rolle. Für Beta wird die Beta-Rolle benötigt, für Teamprotokolle die Rolle Team Bieberfelde und für die Update-Verwaltung Admin.
Nach einer Rollenänderung einmal abmelden und neu verbinden.
Warum wird für die Update-Verwaltung zusätzlich ein Passwort verlangt?
Die Discord-Rolle bestätigt den berechtigten Benutzer. Das zentrale Passwort schützt zusätzlich alle Veröffentlichungsfunktionen. Es wird serverseitig geprüft und ist nicht im Launcher hinterlegt.
02
Updates & Freigaben
Warum wird ein neues Update noch nicht angezeigt?
Der Launcher aktualisiert den Online-Katalog regelmäßig. Angezeigt wird immer nur die neueste passende Version; ältere Zwischenversionen werden übersprungen. Pflichtupdates haben Vorrang.
Bleibt die neue Version nach der nächsten Prüfung aus, muss das Team kontrollieren, ob Veröffentlichung und Pakete vollständig bereitstehen.
Die SHA-Prüfung oder Update-Prüfung dauert ungewöhnlich lange.
Während der Prüfsummenprüfung wird die vollständig geladene Datei gelesen. Bei großen Paketen, langsamen Datenträgern oder aktivem Virenschutz kann das dauern.
Bewegt sich der Fortschritt über längere Zeit gar nicht, erstelle ein Diagnosepaket. Den Launcher während einer laufenden Prüfung nicht mehrfach starten.
Die angebotene Veröffentlichung ist plötzlich nicht mehr verfügbar.
BF-SRV-409 oder BF-SRV-410 zeigt an, dass eine Version ersetzt, zurückgezogen oder noch nicht vollständig freigegeben wurde. Aktualisiere den Katalog; der Launcher bietet anschließend die neueste gültige Version an.
03
Downloads & Speicher
Muss ein abgebrochener Download komplett neu beginnen?
Nein. Unterstützte Modpakete werden in Teilen geladen und können fortgesetzt werden. Beschädigte oder fehlende Teile werden erneut geladen, ohne bereits geprüfte Teile unnötig zu wiederholen.
Warum wird mehr freier Speicher benötigt als die Downloadgröße?
Während der Installation liegen Download, entpackte Dateien und gegebenenfalls eine Sicherung zeitweise gleichzeitig vor. Der Launcher zeigt deshalb den tatsächlich benötigten freien Speicher an. Entferne keine laufenden Teildateien, solange die Installation nicht abgeschlossen ist.
Eine Datei kann nicht zuverlässig geöffnet oder ersetzt werden.
BF-FILE-001 weist meist auf eine gesperrte Datei hin. Schließe EMERGENCY, Editor, Archivprogramme und andere Launcher-Fenster. Prüfe außerdem, ob der Virenschutz die Datei gerade untersucht.
Bei BF-PERM-001 fehlen Schreibrechte für den gewählten Installationsordner.
04
Installation & EM4
Das Spiel oder der Modordner wurde nicht automatisch gefunden.
Wähle im Launcher den manuellen Installationspfad. Unterstützt werden unterschiedliche Steam-, CD- und Installationsvarianten, deren Ordnerbezeichnung abweichen kann.
Wähle den Ordner, in dem sich die ausführbare Spieldatei beziehungsweise der vorgesehene Modordner befindet – nicht nur das übergeordnete Laufwerk.
Wie werden 4-GB-Patch und GUI für EM4 installiert?
Beim Installieren einer EM4-Mod zeigt der Launcher die Optionen 4-GB-Patch, GUI Deutsch und GUI Englisch. Der Patch ist vorausgewählt; die GUI-Vorauswahl folgt der Launcher-Sprache. Beide GUI-Varianten dürfen nicht gleichzeitig installiert werden.
Wie entferne ich nur das zusätzliche GUI?
Ist ein GUI installiert, erscheint bei der betreffenden EM4-Mod links neben der normalen Deinstallation die Schaltfläche GUI deinstallieren. Die Mod selbst bleibt dabei erhalten.
05
Fehlercodes
BF-NET-001 · Serveradresse kann nicht aufgelöst werden
Prüfe Internet und DNS-Verbindung. Funktionieren andere Webseiten, liegt die Ursache wahrscheinlich an der externen Domain oder deren DNS-Einstellungen. Eine lokale Neuinstallation hilft dann nicht; das Team muss den Dienst prüfen.
BF-NET-002 · Sichere Verbindung kann nicht bestätigt werden
Prüfe Datum und Uhrzeit von Windows. Umgehe keine Zertifikatswarnung. Bleibt der Fehler bestehen, muss das Team Domain und Zertifikat kontrollieren.
BF-NET-003 · Proxy, VPN oder Netzwerkfilter blockiert
Deaktiviere testweise VPN oder Proxy und erlaube den Launcher in Firewall beziehungsweise Sicherheitssoftware. In Firmen- oder Schulnetzen kann eine Freigabe durch die Administration nötig sein.
BF-NET-004 · Allgemeiner Verbindungsfehler
Prüfe die Internetverbindung und versuche es einmal erneut. Bei wiederholtem Auftreten Diagnosepaket erstellen und Zeitpunkt sowie Fehlercode angeben.
BF-SRV-001 · Externer Dienst nicht vollständig eingerichtet
Dieser Fehler kann ausschließlich durch das Team behoben werden. Melde Fehlercode, Zeitpunkt und ausgeführte Aktion. Installiere den Launcher nicht unnötig neu.
BF-SRV-002 · Online-Katalog nicht verfügbar
Der Veröffentlichungskatalog fehlt oder ist serverseitig nicht lesbar. Das Team muss Cloudflare Worker und Speicher prüfen.
BF-SRV-404 · Benötigtes Paket nicht gefunden
Das ausgewählte Paket wurde noch nicht vollständig veröffentlicht, verschoben oder entfernt. Aktualisiere den Katalog. Wird es weiterhin angeboten, muss das Team die Veröffentlichung korrigieren.
BF-SRV-413 · Veröffentlichungspaket zu groß
Dieser Adminfehler betrifft den externen Upload. Das Paket muss in die vorgesehenen Teile aufgeteilt oder die serverseitige Begrenzung angepasst werden.
BF-SRV-429 · Zu viele Anfragen
Warte mindestens eine Minute und versuche den Vorgang dann erneut. Wiederholtes schnelles Anklicken verlängert die Wartezeit möglicherweise.
BF-SRV-5xx · Externer Serverfehler
Der Cloudflare Worker oder angebundene Speicher hat einen Fehler gemeldet. Versuche es später erneut; bleibt der Fehler bestehen, muss das Team die Serverprotokolle prüfen.
BF-FILE-002 / BF-DATA-001 · Datei fehlt oder ist beschädigt
Bei einer fehlenden lokalen Datei starte die Prüfung beziehungsweise Installation erneut. Eine beschädigte Übertragung wird normalerweise neu geladen. Wiederholt sich der Fehler bei derselben Datei, Diagnosepaket erstellen.
06
Allgemeiner Fehler
Was bedeutet der allgemeine Fehler?
Bitte wende dich an das Team Bieberfelde.
Keine passende Antwort gefunden. Suche mit einem kürzeren Begriff oder sende dem Team ein Diagnosepaket.
Noch offen? Öffne im Launcher
Einstellungen → Support & Diagnose, erstelle ein Diagnosepaket und nenne Fehlercode, Uhrzeit und den zuletzt ausgeführten Schritt. Melde dich per
E-Mail oder über
Discord beim Team Bieberfelde.
